Sözleşme, Şartlar & İptal Politikası

1. Müşteriler İçin Hizmet Şartları

Tüm görevlendirmeler yazılı sözleşme ile yapılır; sözlü mutabakat operasyon başlatmaz.
Teklifte belirtilen fiyat nettir; sözleşmede yazmayan hiçbir ek maliyet talep edilmez.
Sahaya çıkan tüm personel SGK'lı olup, mesai ve mola düzenlemeleri İş Kanunu'na uygundur.
4 kişi ve üzeri operasyonlarda ajans saha süpervizörü görev alanında bulunur.
Fuar ve etkinlik alanı giriş izinleri ile yetki belgeleri ajans tarafından temin edilir.
Personelin fazla mesaisi, saat ücreti üzerinden sözleşmedeki tarifeyle faturalandırılır.

Etkinliğe 7+ gün kala: ücretsiz iptal, alınan kapora iade edilir.
3–7 gün kala: sözleşme bedelinin %25'i tahsil edilir.
Son 72 saat: sözleşme bedelinin %50'si tahsil edilir.
Etkinlik günü iptal / no-show: bedelin tamamı tahakkuk eder.
Mücbir sebep (doğal afet, resmi yasak) hâlinde taraflar karşılıklı yükümlülükten kurtulur; kapora iade edilir veya ileri tarihe devredilir.
Ajans kaynaklı personel değişikliğinde eşdeğer profil ücretsiz sağlanır; sağlanamazsa ilgili gün bedeli iade edilir.

Ajans, adaylardan hiçbir aşamada kayıt, dosya veya çekim ücreti talep etmez.
Kadroya kabul, yüz yüze görüşme ve deneme çekimi sonrası yazılı sözleşme ile olur.
Sözleşme münhasırlık içermez; yetenek başka ajanslarla da çalışabilir (proje bazlı münhasırlık ayrıca yazılır).
Ücret ödemeleri, etkinlik/çekim tesliminden sonra en geç 30 gün içinde banka kanalıyla yapılır.
Yeteneklerin kişisel bilgileri (soyadı, telefon, sosyal medya) müşterilerle dahi paylaşılmaz.
Görüntü kullanım hakları mecra ve süre bazında sözleşmede tanımlanır; kapsam dışı kullanım telifi ayrıca ödenir.

Müşteri marka bilgileri ve etkinlik detayları üçüncü kişilerle paylaşılmaz (NDA imzalanabilir).
Çocuk modellerle yapılan tüm çalışmalar veli onayı ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.
Ajans; taciz, mobbing ve ayrımcılığa sıfır tolerans ilkesiyle çalışır; ihlaller sözleşmeyi derhal fesheder.

İmzalı sözleşme örneği ve özel şartlar için: info@modelofworld.com